Le déroulé
Jour 0 : vous voyez votre prix
Trois questions, ou un appel. Vous choisissez votre gamme et votre créneau.
Dans l’heure : un SMS confirme
Vous recevez l’heure d’arrivée sur 2 heures, et la photo du technicien qui va intervenir.
Le lendemain : la pose
Environ 2 h 30. Vous payez sur place, à la fin de l’intervention.
Les 24 heures partent de votre réservation : on pose le jour ouvré qui suit, du lundi au samedi, l’après-midi si vous réservez après 18 h. Sinon, 100 € sont déduits de votre facture. Conditions
Comment c’est possible
Du stock chez nous
On garde les modèles les plus demandés : 100, 150 et 200 L au mur.
Pas de visite de devis
Les photos suffisent : on vient une seule fois, avec la bonne pièce.
Des tournées regroupées
Les rendez-vous de l’est et du nord du département sont regroupés certains jours.
Un seul métier
On ne fait que des chauffe-eau : pas de chantier qui déborde sur le vôtre.
Quand ça prend plus de 24 h
- Si le lendemain ne vous arrange pas : vous choisissez un autre jour.
- Un 300 L au sol, ou un modèle horizontal, qui n’est pas toujours en stock : comptez 72 heures.
- Les communes à plus de 40 km d’Orléans : 48 à 72 heures selon le jour de passage.
- Un accès très difficile qui demande deux personnes.
- Le dimanche et les jours fériés : on ne pose pas.
Si le ballon fuit, coupez son disjoncteur et fermez l’arrivée d’eau froide. Les gestes dans l’ordre.